Regulamin Świadczenia Usług
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez VRR Thailand za pośrednictwem serwisu vrrunthailand.com oraz prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkowników.
2. Definicje
- Usługodawca - VRR Thailand z siedzibą w Tajlandii
- Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usług
- Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem vrrunthailand.com
- Usługi - usługi korporacyjne świadczone przez Usługodawcę
3. Warunki Świadczenia Usług
Usługi świadczone są na podstawie umowy zawartej pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem. Warunki współpracy, w tym zakres usług, wynagrodzenie oraz terminy, określane są indywidualnie dla każdego Użytkownika.
4. Prawa i Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług z należytą starannością
- Zapewnienia bezpieczeństwa danych Użytkowników
- Zachowania poufności informacji otrzymanych od Użytkowników
- Udzielania wsparcia technicznego zgodnie z wybranym planem
5. Prawa i Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Usług zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Terminowego regulowania należności za świadczone Usługi
- Przekazywania prawdziwych i aktualnych danych
6. Wynagrodzenie i Płatności
Wysokość wynagrodzenia za świadczone Usługi określona jest w cenniku dostępnym na stronie Serwisu. Płatności dokonywane są w formie przelewu bankowego lub innej uzgodnionej metody. Faktury wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług w zakresie określonym w umowie i obowiązujących przepisach prawa. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Usług przez Użytkownika.
8. Czas Trwania i Rozwiązanie Umowy
Umowa zawierana jest na czas określony lub nieokreślony zgodnie z wyborem Użytkownika. Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, chyba że umowa stanowi inaczej.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych Usług należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: support@vrrunthailand.com. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
10. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa właściwego. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od daty ich publikacji w Serwisie.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się pod adresem: legal@vrrunthailand.com